指日，糟塌者吉老师向滂湃质量观投诉平台（反响，我于2022年8月13日到深圳旅游时注册了iGO出行，按平台乞求缴纳违章预缴金1200元。熟行程下场后，他依规于9月17日提倡退款，但以来一直未收到平台退款。在此岁月，我们曾再三干系平台客服督促退款，对方均只让我们慎重账户改观。

　　对此，iGO出行别名客服职员向滂沱新闻暗指，吉教员的账户确凿存正在过期未退款的情景，将相干财政部分举行处置。1月10日，吉教练向滂沱新闻反应，iGO出行结果向大家退还了预缴金。

　　据吉老师先容，我于2022年8月13日到深圳旅游，其间经朋友介绍，谁下载注册了iGO共享汽车出行App。大家叙，遵循iGO平台正直，“用车前需保护违章预缴金≥1200元”或“芝麻分700分以上”。为此，他不才载当日缴纳了1200元违章预缴金。8月13日-27日，他前后在深圳应用该平台租车6次，费用在15.9元到363.4元不等，均无违章纪录。

　　凭借iGO平台用户停火，违章预缴金可于最后一张订单收场后15天起发起退还申请，平台将于3-7个工作日将违章预缴金无歇退还至退款账户。吉教员供给的预缴金明细截图浮现，全班人们于9月17日正在App上建议了预缴金退还。按用户休战，这笔退款最晚应当在9月27日到账。不过今后，吉教师的预缴金一直没有到账。

　　为此，吉教员一再同iGO平台客服干系敦促，他们与平台客服的闲话记录截图表现，平台客服正在吉教授历次接洽时均招认其退款尚未措置，并请全部人近期审慎到账音书。

　　1月5日，滂湃消休几次致电iGO出行客服，对方暗意吉师长的账户“凿凿存在超期未处置的预缴金退还申请”，并称将把这笔退款跟进反馈到财务部门，请吉教授于次日庄重其账户是否到账。1月6日，吉老师向滂湃音讯反馈，他们没有依约收到iGO平台退还的预缴金。

　　1月10日，吉教员再次联系滂湃音书。遵照其供给的账户明细，iGO平台真相正在当日18:30将该笔预缴金退予吉师长。耀世娱乐注册耀世娱乐注册